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行為鏈條是由「同群異類」衍伸的
你的客戶一定有一個屬於他的行為模式
意思是他跟你買東西之前,他曾跟誰買過東西、必須跟誰買東西
舉例來說
你賣嬰兒車,有嬰兒就會有媽媽
媽媽有懷孕則需要買孕婦裝,那孕婦裝那邊就有你的客戶存在
媽媽也會有買奶粉、尿布、副食品的需求
所以,你的客戶就是在這些店裡面
行為鏈條,就是找到這些人,成為你的合作對象
擴大行銷範圍,找到精準客戶。
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