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你會不會常常被客戶拒絕
有的客戶說不喜歡產品、有的說沒有時間
其實這都是表面的問題，最主要是你還沒抓住客戶成交後的世界
譬如買LV包包，真正不是那個包包，而是身分價值
如果你今天肚子痛去藥局買藥
你會想聽這個藥的成分，還是想聽這個藥能不能解決肚子痛呢？
所以，成交必須了解客戶背後真正意義
首先，要解決信任問題
何謂信任呢？
其實是你留在客戶大腦裡面的記憶深度
而記憶是靠互動而來的
假如今天你加了一個好友，或他加你好友
但你們後來就完全沒有互動了
這樣他就很容易忘記你
若要讓他對你印象深刻，就必須提供價值給他
他對你的信任度就會大幅提升。
再來就要解決風險問題
第一次跟你成交的客戶，他可能會猶豫不決
其實只要提出0風險承諾
對方擔心與害怕就會降低許多
用的不滿意可以退費、甚至增加贈品送他，還能讓風險逆轉
例如讓客戶在不滿意的情況下，產品退回來，贈品不用退
這就變成負風險了
能降低客戶的猶豫，就能立即成交囉！
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