在網路上要經營自己的品牌
就需要取得客戶的信任感
必須提供你的價值給對方
而且要解決他的問題。
教你 10 個建立信任感的秘訣
1. 當一個善於傾聽的人
如果對方喜歡一直跟你說話
而你常常恍神，沒聽他講
他會不會覺得你都不尊重他呢？
所以當你聽別人講話時
你是佔優勢的，而不是讓別人一直聽你講話。
2. 常常讚美對方
講出他有的優點是你沒有的
而且要真誠的讚美
讚美是要具體明確的
例如可以說他今天的圍巾很別緻
或是髮型好美是去哪裡燙的？
3. 不斷的認同他
對方說的話，聽完要先認同
可以用點頭的方式回覆
或是讚美他的回復
他會覺得你是個一很棒的人
也會覺得跟你聊天沒有壓力
4. 模仿他
這是一個小小的技巧
也就是跟對方建立同盟關係
讓他覺得你跟他是一夥人。
模仿他的表情語言或身體動作
跟他作一樣的手勢或動作。
但並不是說每一個細節動作都要一模一樣
太刻意反而會讓對方反感，覺得你在取笑他
所以要適度的模仿而不是刻意的模仿。
5. 對產品具有專業的知識
每個人都相信專家，千萬不要一問三不知
要讓對方覺得你被你服務是很安心
很舒服的狀態，他們才會對你產生信任感。
6. 得體的穿著
成功人士往往都有著讓人為之一亮的穿著打扮
不用太刻意裝扮的花枝招展
只要能樹立自己的個人品牌與形象
讓人覺得看到你就是一個相當專業的樣子
而不是在路上隨意出門倒垃圾的樣貌。
7. 準備客戶的畫像
這是比較慎重的方法
也就是提前先作好功課
了解客戶的背景資訊，了解的愈多
接觸他時越能夠替他解決他的問題
進而讓他無條件信任你。
8. 使用客戶的見證
第三人的證明能勝過你的千言萬語
很多時候不要自己去說的天花亂墜
用客戶的角度去說
收集客戶的見證圖片或是影音檔案
效果肯定大過自己的講解。
9. 大客戶的名單
假如你有認識的知名人物，可以想辦法去創造
甚至把產品送給他，他就變成你的客戶了
這也是為何很多品牌會找藝人或網紅代言的原因
不過如果身邊沒有這號大人物
沒有關係的，光是前面8招就很夠用了。
第10個方法
是我的秘密小技巧
如何讓陌生人在第一時間覺得你很親切並信任你？
那就是真誠的微笑
並在說話過程中想盡辦法回應對方話語的重要關鍵字。
也許今天你們第一次碰面
一開始肯定先噓寒問暖或是介紹自己的工作或家庭
注意聽對方說出來的專有名詞
用這些專有名詞去詢問對方
一來你會更了解對方的背景資料
二來快速建立友好關係。
而不是整個談話過程中都存在著「今天天氣很棒呀」
「你平常喜歡做什麼休閒活動阿？」這類型的語句。
以上這10個方法有沒有筆記起來呀
今天開始就能在生活上運用
慢慢的讓他們認識你、喜歡你、愛上你吧！
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