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喜歡瀏覽

每個人都每次購買活動背後都有一個原因或事實

今天跟大家分享其中4個行銷人也許永遠都不知道的事

 

1. 我們其實都不喜歡閱讀,只喜歡流覽。

我也是這個情況,看書不會一頁一頁的閱讀

除非是要去考試,才會很仔細的把文字讀完

通常大家看書的時候都會是很放鬆的狀態

所以並不會每個字都注意到

連看報紙或雜誌,還有網路上的文章或新聞

似乎只會去流覽大的標題,看到有興趣的主題才會看內文

有的文章,為什麼會讓人想深度看內文,就是因為標題很吸引人

所以一篇文章的標題是非常重要的。

 

標題是否吸引人,就註定了這篇文章的曝光量有多大

現在的社會每個人都很忙,沒有時間慢慢閱讀

所以說,既然大家都一樣喜歡流覽

如果要賣一個產品,就需要寫文案

而文案的標題很吸引人,就會刺激他進一步深入想去瞭解產品

 

可以用一些詞語,比方說

「神奇的、全新的、不可思議的、震撼人心的、顛覆思維的」等形容詞去說明

能幫助我們瞬間去引起客戶的關注,引導進我們的銷售及產品上面。

 

2. 大家的注意力都是極度有限的

世界第一高峰是什麼,是聖母峰對吧

那世界第二高峰、世界第三高峰是什麼呢?

好像就不知道了

因為我們的注意力有限,雖然可能曾經看到過

但是不會記住他的名字

因為大家永遠只會記住第一名的事物

這也是為何在做銷售的過程中

很多人會常常提醒客戶,一直強調產品很優秀

有研究指出,跟一個客戶至少要接觸 7 次以上他才會和你成交

因為他的注意力有限,前面你可能跟他說了3、4次

他都還沒記得你說了什麼。

 

3. 每個人都會懷疑完美

仔細想想,你會不會對別人常常抱有懷疑的心態呢?

因為每個人都有自己的人生歷練,都會遇到很多挫折

導致其實大家都會變得容易去懷疑事情,這是人性。

所以行銷時,也是需要坦誠的把有一些無關緊要

或是不太重要的缺點告訴客戶

譬如,可以告訴你的客戶:

「我做銷售的時間不是很長,經驗不是很足夠。

但是我會很用心的服務你,把我的優勢發揮出來。」

這樣反而會讓客戶比較容易接受你

否則若把自己塑造的非常完美

可能客戶還會產生懷疑,畢竟沒有人是十全十美的

我們其實都容易去懷疑完美的事物、懷疑別人

甚至害怕別人來傷害自己,對吧。

 

4. 我們其實會害怕做決定

所以客戶購買東西的時候同樣也會害怕做決定

這時就要想辦法幫客戶去做決定、讓他購買我們的產品。

怎麼做呢?可以用限時限量的方法

限時:比方說拍賣時都會有限時搶購,就會有很多人為過去看產品

限量:比方說剩下最後10組,賣完就沒了!

也可以限贈品:例如只有前十位有贈品,這也有限量的概念。

 

 

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    Emma

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