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客戶拒絕

背後的原因是什麼?

首先,把所有能想到的、要考慮的因素全部列出來

準備好應對的方法

回想一下假設我們買同類型的產品

當時的我們會考慮哪些因素

當我們100%站在客戶的角度去想這些問題

就代表很多的客戶他們心裡也在想同樣的問題。

他心裡在比較各個賣家的的優勢,找誰買會更划算

所以要找出自己產品的獨特賣點

還要跟他說明行業的標準是什麼

在他要去比較之前先行一步地告知他

讓他回去對比,如果產品的特色夠優質,他肯定會再回來買。

 

因此我們必須得把自己的價值塑造到位

讓對方產生購買的慾望

價格貴不貴都不是重點了

很多客戶會覺得價格昂貴

是因為他不明白價值在哪

銷售產品給顧客,要創造出他買的快樂及不買的痛苦

讓他有強烈的慾望想擁有我們的產品。

 

而當客戶說等他需要時再買,該怎麼辦呢?

先解讀一下問題點

第一點,為什麼客戶這樣說呢?會不會是他在敷衍我們,想讓我們趕快離開

第二點,不知道客戶心裡在想什麼呢?沒發現他的需求

第三點:他對我們沒有好的印象, 缺乏信任感

第四個點,他會不會根本就不是我們要找的目標客戶?

第五點,怎麼讓他主動來找我們購買呢?

我們可以把主動推銷變成被動吸引對方,想辦法讓客戶自己找上門。

如何讓客戶主動來找我們買,是這個主題的核心所在

有沒有辦法不要推銷就能成交?

有沒有辦法解決客戶任何疑慮馬上跟我買單?

方法就是讓客戶信任我們、喜歡我們、就會主動掏錢給我們了

 

 

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    Emma

    艾瑪式數位行銷

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